Q: Как быстро включатся услуги?
При оплате через электронные платежные системы включение услуг просиходит не более 1 минуты, просто письма с данными могут идти чуть дольше.
Q: Какие DNS указывать при переносе домена?
Если вы переносите сайт на хостинг в trust-host.ru и изменяете адреса DNS для домена самостоятельно, то указывайте следующие DNS-серверы:
ns1.trust-host.ru ns2.trust-host.ru
Q: Какой лимит потребляемой памяти для PHP скриптов?
Лимит по памяти 64 mb на клиента.
Q: Какой у вас лимит времени исполнения PHP скриптов?
Лимит время исполнения у нас 30 секунд.
Q: На чье имя будет зарегистрирован домен?
Регистрация доменов происходит непосредственно на вас, с последующим предоставлением доступа к панели управления.
Q: У меня большой размер Базы Данных, как мне ее импортировать?
Способы импорта баз данных описаны здесь.
Q: При импорте базы получаю Fatal error: Maximum execution time of ....
Это означает что вам не хватило времени на импорт, попробуйте найти нужное решение здесь.
Q: Возможно ли изменение php.ini под мои нужды на общем хостинге?
Нет, php.ini и прочие базовые настройки сервера мы не меняем под клиента, для этого вам лучше воспользоваться услугой аренды сервера.
Q: Возможно ли у вас размещение сайтов с adult содержанием?
Нет, такие сайты у нас запрещены, в случае выявления блокируются без предупреждения и возврата средств.
Q: Есть ли у вас скидки?
Да, существует система скидок, в зависимости от срока заказа услуги.
Q: Как у вас учитывается занимаемое место?
При подсчете занимаемого места система учитывает общий объем файлов, объем файлов статистики, размер баз данных, почты, mysql и индивидуальных резервных копий.
Q: Что такое индексный файл?
Это файл, который открывается первым при обращении к сайту без точного указания страницы. Более подробно можно узнать здесь.
Q: Доступ в админку сайта совпадает с адресом доступа в ISP, что делать?
Вы можете в настройках нужного домена отключить функцию доступа в ISP панель. Более подробно здесь.
Q: Не определяется HTTP_REFERER, что делать?
Решение очень простое, смотрите его здесь.
Q: Как заказать у вас выделенный IP адрес ?
Описание порядка заказа и управления выделенным IP у нас есть здесь.
.
|